Politique de remboursement – Linoa

Chez Linoa, nous souhaitons que votre expérience d’achat soit simple et agréable.
Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, voici notre politique de retour et de remboursement.

Produits endommagés ou incorrects

Si un article arrive endommagé ou incorrect, contactez-nous à contact@linoalife.com dans les 7 jours suivant la réception.
Nous prendrons en charge les frais de remplacement ou de retour.
Une photo du produit concerné peut être demandée afin de faciliter le traitement.

Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Les remboursements sont effectués sous 3 à 5 jours ouvrables après réception du colis retourné.

Contact

Pour toute demande de retour ou de remboursement, écrivez à : contact@linoalife.com